Ryanair: Vi uppmanar idag British Airways, SAS och Finnair att erkänna att de döljer statistik över usel punktlighet, förlorat bagage och inställda flyg eftersom de inte kan tävla med Ryanairs branschledande service med lägst antal borttappade väskor och inställda flyg samt bäst punktlighet jämfört med alla stora europeiska flygbolag.
Ryanair uppmärksammar detta efter att flygbolagens representant, AEA (Association of European Airlines), medger att de inte längre publicerar statistiken då den "orsakat oss (AEA:s flygbolag) stort lidande" (i form av negativ publicitet) samtidigt som de bortser från det lidande som passagerarna upplever av deras risiga resultat.
"Ryanair erbjuder Europas garanterat lägsta priser, minst antal förlorade väskor, bästa punktligheten och lägst antal inställda flyg och vi fortsätter att lyfta fram den bristfälliga kundservicen hos dyra flygbolag som Air France, British Airways och SAS. Genom att vägra att offentliggöra aktuell information tillåter AEA sina lågservicebolag att strunta i passagerarna.
Ryanair kommer att fortsätta använda AEA:s senaste statistik över punktlighet, förlorat bagage och inställda flyg för att visa British Airways, Air France, SAS och andra dyra flygbolags pinsamma prestationer där förseningar, inställda flyg och upp till 20 förlorade väskor per 1 000 passagerare tillhör vanligheterna.
AEA: s ståndpunkt är tydlig. De döljer sanningen för att undvika "ett stort lidande" för sina flygbolag samtidigt som de bortser från det lidande som passagerarna upplever varje dag när flygbolagen tappar bort väskor och ställer in flyg”, säger Stephen McNamara, kommunikationschef på Ryanair.
Om Ryanair
Ryanair är Europas favoritflygbolag med 43 baser och 1100+ lågprisrutter i 26 länder som förbinder 155 destinationer. Ryanairs flygflotta utgörs av 250 nya Boeing 737-800 och ytterligare 64 plan är beställda för leverans under de kommande två åren. Ryanair har över 7 000 anställda och räknar med att transportera cirka 73 miljoner passagerare under 2010 (brutet räkenskapsår). Ryanair började flyga till Stockholm Skavsta från London Stansted 1997. I dag flyger Ryanair från Stockholm Skavsta, Göteborg City Airport, Stockholm Västerås, Norrköping flygplats och Växjö Småland Airport.
Ryanair
www.ryanair.com
 Tillbaka
|
|